Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site phenixi.com sont traitées par :

Phenixi
Entreprise individuelle – Micro-entreprise
Responsable : Julien Lassimonne
Adresse : 1, Rue des Vaux Parés, 35510 Cesson-Sévigné
E-mail : julien.lassimonne@phenixi.com
Téléphone : 0617831400

Phenixi agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site.

2. Données personnelles collectées

Phenixi veille à ne collecter que les données nécessaires au regard des finalités poursuivies.

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact

Les informations suivantes peuvent être transmises à Phenixi :

nom et prénom ;
nom de l’organisation, le cas échéant ;
adresse e-mail ;
type de projet sélectionné ;
contenu du message ;
toute autre information que vous choisissez volontairement de communiquer.

Il est recommandé de ne pas transmettre, par l’intermédiaire du formulaire, d’informations sensibles ou sans rapport avec votre demande.

Lors de la navigation sur le site

Le site est hébergé sur la plateforme WordPress.com, exploitée par Automattic.

Dans le cadre du fonctionnement, de la sécurité et de la mesure technique de l’utilisation du service, WordPress.com peut collecter automatiquement certaines informations relatives aux visiteurs, notamment :

l’adresse IP ;
la date et l’heure d’accès ;
le type de navigateur ;
le système d’exploitation ;
le site ou la page ayant dirigé l’utilisateur vers le site ;
certaines informations techniques relatives à l’appareil et à la navigation.

Automattic indique notamment conserver les journaux de serveur contenant certaines de ces informations pendant environ 30 jours.

Pour en savoir plus sur les traitements réalisés directement par WordPress.com, les visiteurs peuvent consulter la politique de confidentialité et la notice relative aux visiteurs des sites hébergés par Automattic.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact

Les informations transmises par le formulaire permettent notamment de :

répondre à une question ;
étudier un projet ;
organiser un premier échange ;
établir, lorsque cela est pertinent, une proposition commerciale ou un devis.

Gérer la relation précontractuelle ou contractuelle

Lorsqu’un échange aboutit à une prestation, certaines données peuvent être utilisées afin de :

préparer et exécuter la prestation ;
communiquer avec le client ;
établir des devis et factures ;
assurer le suivi administratif et commercial du projet.

Assurer le fonctionnement et la sécurité du site

Certaines informations techniques peuvent être utilisées afin de :

assurer le bon fonctionnement du site ;
prévenir les abus ou tentatives d’intrusion ;
diagnostiquer des erreurs techniques ;
maintenir la sécurité de l’hébergement et de WordPress.

Mesurer l’audience

WordPress.com peut traiter certaines données de navigation afin de produire des statistiques de fréquentation du site, par exemple le nombre de visites, leur provenance générale ou les contenus consultés.

Ces informations permettent à Phenixi de mieux comprendre l’utilisation du site et d’en améliorer le contenu et l’organisation.

4. Bases légales des traitements

Selon la finalité concernée, les traitements peuvent reposer sur différentes bases prévues par le RGPD.

Demandes de contact et projets

Le traitement d’une demande initiée par l’utilisateur peut notamment être nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à sa demande, par exemple lorsqu’il sollicite des informations ou un devis.

Relation avec les clients

Les traitements nécessaires à la réalisation d’une prestation reposent sur l’exécution du contrat conclu avec le client.

Obligations administratives et comptables

Certaines données sont conservées afin de respecter des obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou commerciale.

Sécurité et fonctionnement du site

Les traitements nécessaires à la protection du site peuvent reposer sur l’intérêt légitime de Phenixi à assurer la sécurité de son système d’information et de ses services.

Cookies et traceurs

Lorsque la réglementation exige le consentement préalable de l’utilisateur, le traitement repose sur son consentement.

La CNIL rappelle notamment que les traceurs non strictement nécessaires doivent, en principe, faire l’objet d’un consentement préalable, tandis que certains traceurs indispensables au fonctionnement du service en sont exemptés.

5. Caractère obligatoire des informations

Les champs identifiés comme obligatoires dans le formulaire de contact sont nécessaires pour permettre à Phenixi de traiter et de répondre à la demande.

Si ces informations ne sont pas fournies, Phenixi peut ne pas être en mesure de répondre correctement à la demande.

Les autres informations sont facultatives.

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles :

à Phenixi, lorsque cela est nécessaire pour traiter une demande ou gérer une relation commerciale ;
à Automattic / WordPress.com, en qualité de prestataire d’hébergement et de services techniques du site ;
au prestataire de messagerie utilisé par Phenixi, lorsqu’un message est envoyé ou traité par e-mail.

Ces destinataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services et dans le respect de la réglementation applicable.

Phenixi ne vend ni ne loue les données personnelles de ses visiteurs.

7. Durées de conservation

Demandes de contact sans relation commerciale
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne.

Demandes de devis sans suite
Les données peuvent être conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou nécessité particulière justifiant une durée différente.

Clients
Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, fiscales, comptables ou à la défense des droits de Phenixi.

Données techniques de navigation
Automattic indique conserver les journaux de serveur relatifs aux visiteurs pendant environ 30 jours.

8. Hébergement et localisation des données

Le site est hébergé sur la plateforme WordPress.com, exploitée pour les utilisateurs européens par :

Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.
Grand Canal Dock
25 Herbert Place
Dublin, D02 AY86
Irlande

Dans le cadre de ses services, Automattic peut traiter certaines données depuis différents pays dans lesquels elle ou ses sous-traitants disposent d’infrastructures.

Lorsque des données personnelles font l’objet d’un transfert hors de l’Espace économique européen, ce transfert doit reposer sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

9. Cookies et traceurs

Le site phenixi.com peut utiliser des cookies ou technologies similaires dans le cadre de son fonctionnement sur la plateforme WordPress.com.

Cookies strictement nécessaires

Certains traceurs peuvent être utilisés afin d’assurer le fonctionnement technique, la sécurité et la fourniture des services demandés par l’utilisateur.

Ces traceurs peuvent notamment servir à :

assurer le bon fonctionnement du site ;
sécuriser les accès et prévenir les usages frauduleux ;
mémoriser certains choix techniques ou préférences nécessaires au service ;
assurer la stabilité et la performance de la plateforme.

Mesure d’audience

WordPress.com peut également utiliser certains traceurs ou informations techniques afin de produire des statistiques de fréquentation du site.

Ces données peuvent notamment permettre de mesurer :

le nombre de visites ;
les pages ou contenus consultés ;
la provenance générale des visites ;
certaines informations techniques relatives au navigateur ou à l’appareil utilisé.

Gestion des cookies

Les utilisateurs peuvent également configurer leur navigateur afin de bloquer ou supprimer certains cookies.

Le blocage de certains traceurs strictement nécessaires peut toutefois affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

Informations complémentaires

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et autres technologies par WordPress.com et Automattic, les visiteurs peuvent consulter leur documentation et leur politique de confidentialité.

10. Services tiers

Le site repose principalement sur les services fournis par WordPress.com / Automattic, notamment pour l’hébergement, le fonctionnement technique, la sécurité et les statistiques de fréquentation.

Phenixi n’utilise actuellement aucune extension WordPress tierce pour collecter des données personnelles ou assurer le suivi publicitaire des visiteurs.

Si de nouveaux services externes sont ajoutés ultérieurement, la présente politique sera mise à jour en conséquence.

11. Sécurité des données

PPhenixi met en œuvre des mesures adaptées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Ces mesures comprennent notamment :

l’utilisation du protocole HTTPS ;
la sécurisation des accès au compte WordPress.com ;
l’utilisation de mots de passe robustes ;
l’authentification à deux facteurs lorsqu’elle est activée ;
la limitation des accès aux données aux seules personnes qui en ont besoin.

WordPress.com met également en œuvre ses propres mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser sa plateforme.

12. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous pouvez disposer, selon la situation, des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des informations inexactes ;
droit à l’effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité, lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies ;
droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

13. Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :

Phenixi
E-mail : julien.lassimonne@phenixi.com

Afin de protéger les données personnelles, Phenixi peut demander des informations permettant de vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.

La demande sera traitée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL

15. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des services ou sites internet externes.

Phenixi n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de protection des données.

Lorsqu’un utilisateur quitte le site Phenixi pour accéder à un service tiers, il est invité à consulter la politique de confidentialité de ce service.

16. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte :

des évolutions du site ;
de l’ajout de nouveaux services ;
des évolutions réglementaires ;
des modifications des pratiques de Phenixi en matière de traitement des données.

La version publiée sur le site est la version applicable au moment de la consultation.

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026